《京华岁月》(19)

时间:2018-02-11 13:17 来源:秦楚网     进入数字报 我要爆料

38年的创业史、发展史是京华的一笔财富,京华集团是38年来留下的基业。这份财富、这份基业,特别是38年来京华的精神、文化、价值观,是应该让未来的京华人保留下来,传承下去的……

徐金环翻阅京华画册。

第十五章:京华之母(二)

筚路蓝缕三十年,艰难创业看变迁。

酸甜苦辣味自知,夜不能眠有思念。

成大事者多感恩,懂舍得者得桑田。

人生难得遇贵人,换我今生一片天。

十堰,北京路紧邻十堰市市民服务中心的标志性建筑,北京路上的高端写字楼—京华新天地写字楼。十六层是京华集团办公区,最里面一间办公室,就是京华集团董事长、总裁徐金环的办公室。这间办公室除了比她之前的办公室稍大稍宽敞一些外,仍是那么简朴。靠墙是一排资料柜,资料柜里整齐地摆放着一些专业书籍、公司资料和相关文件。

2017年9月的一天,已经68岁的徐金环仍像往常一样在上班时间来到她的办公室,因为今天又到月底检查工作的时候了。她仍然习惯地对着各位高管的月度考核表逐项逐项对照着,哪些工作完成了?哪些工作还处在跟踪反馈中?哪些工作还需要去叮嘱一下的?

她戴上老花镜来到资料柜前,找资料时抽出两本京华企业的纪念画册。这两本纪念画册,一本是“火凤京华 十年辉煌”京华超市十年庆典的纪念画册;一本是“三十而立、长袖善舞、凤鸣楚天、重铸辉煌”京华企业三十年暨京华集团成立的纪念专辑画册。

她坐在办公桌前,翻看着这两本看过无数次的纪念画册。正如纪念画册中“京华企业发展大事记”中所设计的电影胶片式的纪录历程一样,徐金环的眼前不断闪回这三十多年来走过的一幕又一幕……

1979年—1996年,京华企业走过了她的生存阶段;1996年—2000年,京华企业走过了她的成长阶段;2000年—2009年,京华企业走过了她的发展阶段;2010年至今,京华企业进入企业转型后新的战略发展阶段。京华企业三十八年来,在十堰这个新型的鄂西北山区移民城市中的商界创造了太多的第一和首创。

十堰市第一家开架经营的自选超市—京华批发商场;十堰市第一家大卖场综合超市—京华量贩店;十堰市第一个跨出城区开店扩张的商超企业;十堰市第一个在商超企业中实行“会员制消费”,每年都举办“情满京华”会员联谊反馈活动的商超企业;十堰市第一个在商超企业引入电脑信息化管理的商超企业;十堰市第一家通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证的商超企业;她还是十堰市第一个在上世纪90年代引入西式快餐店的企业,她也是十堰市商超企业第一个成立房地产公司,涉足房地产开发的商超企业。

如今的京华集团企业资产已经是当年“六堰商店”的530多倍。在北京路中心地段,前有京华新天地高端写字楼群,后有京华园舒适住宅小区,京华新天地中庭楼顶上“京华集团”四个醒目大字熠熠生辉,映入眼帘。她似乎在无声地昭示着世人,这就是三十多年来“上无片瓦,下无寸地”的一群家庭妇女创下的基业。

徐金环(中)内外两高参:刘建华(左)、黄杰(右)。

翻着画册,回首往事,徐金环有太多感慨和回忆,她的脑海、她的眼前不断闪回太多太多过去的人和事。有人说人老了容易怀旧,可徐金环脑海中交织的这些人和事却不是简单的“怀旧”可以代替的,她是深深铭刻在徐金环记忆中忘不掉的。京华企业能有今天的成就,她徐金环能有今天的成就,是离不开她生命中的“贵人”相助的。徐金环说:“一个人的一生能够遇到一个贵人相助,那就是一种福分。我徐金环在京华三十多年的历程中,遇到太多的贵人相助,这是我徐金环的福分,我感激他们,也感恩他们,是他们成就了我徐金环,是他们成就了京华企业……”

翻着画册,徐金环将时光倒回到1984年那个金秋时节。石玉芬,她本是五堰街办一个会计,与徐金环可以说是素不相识,就是因为她时常在徐金环的小卖部购物,使她认可了徐金环。如果当年不是她主动向五堰街办推荐徐金环,徐金环就不可能当上六堰商店的主任,如果徐金环没有当上当年六堰商店的主任,那么,京华企业的创业史和她徐金环的创业史都将重写。所以说,石玉芬应该算是徐金环生命中第一个贵人。

马洪英,六堰山居委会主任,当初徐金环随夫迁到十堰后,1979年的第一份工作,就是在六堰山居委会开一个两个人的小卖部,马洪英曾多次关心和支持她。1984年,徐金环临危受命,当上六堰商店主任时,面对连货柜货架都缺少,商品更是难找进货渠道时,又是马洪英找熟人帮徐金环买到了车城商场淘汰下来的货柜货架,改善了商店的经营设施和环境,也是马洪英托关系帮徐金环到当时的郧县棉织厂去进秋衣秋裤,带来货源,弥补了六堰商店缺少商品的短处,为六堰商店的经营打下一些基础。可以说,马洪英是徐金环任六堰商店主任时的贵人。

张福鑫,时任五堰街办企业办主任;倪华兰,时任五堰街办管商业的副主任,是她支持和任命了徐金环做六堰商店的主任。而且在徐金环初任六堰商店主任时遇到第一次挫折时,他们是徐金环坚定的支持者和帮助者。那是在徐金环初任六堰商店主任后不久,五堰街办有项目借六堰商店之名,从银行贷款13万元去广东倒腾家电和摩托车,结果失败造成损失,被贷款银行追债。当有项目组及少数街办工作人员借机栽赃嫁祸六堰商店负责人徐金环时,是张福鑫主任、倪华兰主任力挺徐金环,主持正义,劝欲打退堂鼓的徐金环据理力争,得以恢复名誉。并且在徐金环经营为难之时,带着徐金环走出十堰,走出山区,到上海、江浙一带去寻找货源、开拓眼界,为徐金环以后每逢企业经营困难时都到上海、江浙一带去寻找出路、寻找商机起到了至关重要的启发作用。

李久顺,五堰街办老主任,是徐金环首开超市的有力支持者。1995年,徐金环就在上海看到了超市业态经营的优势,想把自己的京华商场改成开架式超市经营,可全公司没一个人支持。1996年,徐金环正是在李久顺主任的大力支持下,才有了十堰市第一家超市的诞生。而这之前,当六堰商店欲建商店想安家时,也是李久顺主任代表五堰街办借5万元给六堰商店做建店资金,解了六堰商店的燃眉之急。当初在六堰商店经营困难时,李久顺主任又主动配合徐金环南下广州去搞市调、找货源、寻出路。每当想起这些,徐金环都会感慨地说:“这些街办的干部才真正是人民的公朴,为人民服务的楷模。”

翻开画册,徐金环的眼睛落在了京华量贩店开业时红火的那张照片上。她想起了茅箭区开常委会并研究“京华要开大卖场”的那次会议以及复印给常委们“大卖场吃掉小超市”的那张《上海商报》。当时的茅箭区委书记糜克洪、区长陈家义是徐金环一辈子也忘不了的贵人。正是他们关心支持京华企业开拓创新,大胆引进综合超市大卖场这种新的先进的商业业态到十堰,并帮助协调各方面关系,还雪中送炭,以茅箭区政府的名义借给京华超市公司300万元,才使得京华量贩店在十堰一举火爆开业,备受市民拥护,也使得京华超市公司一举成为十堰市零售商业企业的标杆企业。

翻开画册,徐金环的眼睛又定格在京华房地产京华园和京华新天地的规划图上。在京华企业艰难转型痛苦抉择时,是时任十堰市商务局局长的张新艺给徐金环作了客观的分析和建议,他从十堰市商业发展的趋势,从京华企业人财物资源实力的各方面因素,从企业发展战略的高度作了综合的利弊分析,给徐金环起到了答疑解惑的作用。徐金环感谢张新艺的还不止这一件事,在京华企业彻底改制以后,十堰市商务局成了京华企业的管理机构之一。每当徐金环遇到政策上的问题和经营上的难题时,还是习惯于老的工作方式,在寻求帮助和寻求解决方法时,她就去找商务局,去找领导来答疑解惑。这也是徐金环工作习惯的一部分,而在十堰市给予徐金环帮助和指点最多的也是张新艺局长和管商业的段知林副局长。他们也是她生命中的贵人,给了她那么多无私的建议和帮助,却完全没有一点当官的架子,是值得信赖的好干部。

翻开画册,徐金环的眼睛停留在“营销活动”和“会员联谊”上。她不禁想起了京华刚开超市时,整个公司中没有一个懂营销、广告、促销推广的。她找到的第一家十堰的广告公司,就遇到一个贵人,那就是当年与黄杰合开广告公司的小伙子许波。“精打细算,还是京华合算!”京华超市的第一个广告语就出自许波。后来,不论是做超市促销广告,还是做京华企业的宣传,特别是1997年开始做的“情满京华”京华会员联谊促销回馈活动,徐金环习惯性地去找许波和黄杰。“情满京华”至今让徐金环难忘,因为三十多年来,京华企业对待消费者,特别是会员顾客,的确是抱着“顾客就是上帝”的态度,真心实意,而京华企业的文化理念也把“顾客满意是公司及员工的行为标准”作为指南。因此,当许波和黄杰他们策划“情满京华”会员联谊活动时,徐金环觉得“情满”这两个字说出了自己的心里话。这之后最值得徐金环铭记的是,鉴于京华企业的发展和人才渴求,许波又无私地把黄杰推荐给她,使她和京华企业在未来发展过程中有了一个得力人才和干将。

“不断地挖掘潜能,领跑于其他企业,想出更多办法、策略、措施,激励你的工作不断向前,开发更多更好的商品,来提升顾客的生活品质,不但有更好的利润,也会更有特色、更具竞争力,使企业品牌更具价值。先进而高效的管理是京华发展的保障。”徐金环又翻到画册“组织与管理”画页,画页上的这段话使她想起了京华企业在发展过程中的外引、外借。从京华超市刚刚起步时找来十堰本土广告公司做促销广告、宣传推广,到京华量贩店筹备时聘请的商管专业团队以及营销策划、品牌推广的专业公司。直到这之后随着京华企业发展的需要,京华企业还专门聘请了商超管理咨询机构和企业管理咨询顾问。可以这样说,正是这些外引外借,使京华企业一步步成长成熟起来,使京华的管理人员变得更专业起来,使京华企业得以“专业经营、科学管理、创新发展”。

徐金环忘不了北京华联武汉公司的王总以及他派出的帮助京华筹备京华量贩店开业的工作团队,那是一个实实在在的专业的工作团队。正是他们,从采购、生鲜、理货、收银、企划、营运到综合超市大卖场方方面面的培训、辅导、指导、帮助,才使得京华超市的经营管理水平得到根本性改变和提高。他们是京华企业得以快速发展的助推器,在京华企业发展史上留下了深刻的印记。

徐金环忘不了为京华企业进行品类管理、营运管理指导的徐光明老师,他是徐金环在深圳开商超零售企业研讨会时认识的。这位曾在美国沃尔玛做过管理人员,后在深圳开零售商业咨询公司的专业人士,被徐金环请到京华超市公司,是他建议京华企业在超市管理中营采统一,采购部和营运部重点进行品类管理,从商超管理专业的角度进行有针对性的培训指导,大大提高了京华超市的营运管理水平和盈利能力。

徐金环更忘不了为京华企业先后服务十几年,通过电视新闻报道机缘巧合认识的武汉导向企业战略研究所的首席顾问刘建华老师。这位从深圳回汉专业从事企业策划和管理咨询的资深专业人士,先后为各类型所有制企业策划、培训、顾问指导二十几年。是他,为京华量贩店进行了营销策划和品牌策划;是他,为京华企业设置设计了组织结构和管理架构,提出组织管理和层级管理;是他,为京华企业提出了战略管理,帮助制定了京华企业的第一、第二、第三个三年发展战略规划;也是他,为京华集团提出了筹备方案和管控模式,并参与了京华企业战略转型全过程;而京华企业几次大型庆典都留下了他策划的手笔。在京华企业甚至流传着这样一个说法,说是徐金环身旁有两个得力智囊和高参,在京华内部有黄杰,在京华外部则有刘建华老师。徐金环也不止一次地对人说:“在我的生命中,的确遇到不少关键时刻帮助过我的贵人。刘老师算是我结识和交往时间最长的一个外聘企业顾问,我们之间已经不是什么甲方、乙方的关系,而是像非常要好的朋友一样相处了十几年。他是我见过的最没有一点商人气的下海的文人,我们之间是最不设防的甲方、乙方,他理所当然是我生命中的贵人。”

徐金环“生命中的贵人”岂止这些来自京华企业外部的外引外借的管理专家和专业顾问,岂止那些茅箭区、五堰街办以及社会各界关心、支持和帮助过京华企业的人?更重要的是京华企业内部相伴徐金环几十年的这些京华企业员工和真诚团结、相互理解、相互帮助,始终支持和拥趸徐金环的京华管理团队。

回顾三十多年走过的历程,徐金环总是感慨地说:“我有幸拥有一个非常团结的管理团队,他们义无反顾地扶持了我、帮助了我,并且都能踏踏实实认认真真地去执行我的决策决定。三十多年来,也曾有过错误和失败,但是他们从不指责和抱怨,而是选择了和我站在一起,去接受去承受。因此,我也发自内心地感激他们、感恩他们,是他们成就了京华企业,是他们成就了我徐金环。”

京华集团副总杨成梅。

杨成梅,京华企业从六堰商店起最早的“三人管理小组成员”之一,三十几年永远站在徐金环身边,全力以赴支持和拥护着徐金环。这个当年最早下放的知识青年,有着鲜明的武汉女性特点,性子急、脾气犟、心直口快、泼辣能干,做事从不讲条件,风风火火,雷厉风行。1984年,她作为一名国营企业的会计调入街办企业六堰商店。接手财务时,账面上流动资金只有1.5万元,银行贷款却有13万元。但她毫无怨言,认定了徐金环。既是会计管理人员,又与徐金环一样,带领店长出差江浙、上海、福建、广东,又成了公司的采购员。三十多年来,从公司会计后勤工作到商店柜台前勤管理,从采购员打货到搬运卸货,永远和徐金环一样身先士卒。三十多年来,她的岗位多次调整变动,只要是徐金环一决定,她就立刻到新的岗位上岗,从管理财务到管理经营,从管理经营到管行政,从管理后勤到管治安,从管理人事到管培训,几乎把公司管理岗位做了个遍。这个在京华企业年龄仅次于徐金环的创业者,成了徐金环最佳的配合者,也是最好的帮手。

京华集团副董事长刘美娟。

刘美娟,这个被徐金环一手提拔起来的京华企业总经理,由一个少不更事的小姑娘到公司总经理,当初是徐金环把她招进京华企业,并手把手地带着她、教她,像慈母一样帮助她、引导她。让她在京华企业从售货员干起,先后做过出纳、会计、店经理,后又专门负责公司的采购。采购部门在商业企业“进销存配”中是第一道环节,也是最重要的一个环节。但刘美娟负责采购部门多年,公私分明,绝不询私,清正廉明,从无谗言。在多年和供应商谈判博弈过程中,总是亲历亲为,维护京华企业的声誉和利益,知轻重、有分寸、懂把握,做到恰到好处。京华量贩店成功以后,京华企业进入到快速发展阶段,徐金环辅助她,将总经理的重担压在她身上,告诉她,放心大胆地去干,有什么差错、失误和责任,徐金环会替她承担。因此,在徐金环的鼓励和指导下,她刻苦钻研学习,遇到问题多请教,工作上兢兢业业、尽心尽力,将公司的计划管理做得条理清晰,采购管理做得严谨顺畅,营运管理做得流程规范,俨然成为一个行家里手、管理专家。

京华集团副总李化菊。

徐金环当然不会忘记京华企业的“财务大臣”李化菊,这个18岁就招工来到六堰商店的姑娘,从一个初中生,硬是通过自身的刻苦、努力、学习做到了京华企业的财务负责人。她在京华企业是徐金环最放心,也是京华企业最负责任的管理人员。工作认真、一丝不苟,作风严谨,恪尽职守。知大局,识大体,能隐忍,懂舍得。在公司最重要的财务管理岗位上,朴实无华,踏踏实实,清正廉明,大公无私。每次公司盘点,从“京华批发商场”时的六家店到后来京华连锁超市的几十家店,从最早的手工算盘盘点,到后来的电脑信息化盘点,从各连锁店到后来规范的物流配送各个流程程序的盘点,她总是带着财务管理人员,要神经高度紧张、高度投入地工作好几天,因为她是一个严谨认真“认死理”的人,她不允许自己犯哪怕一点小错误、小失误。她把自己的神经绷得紧紧的,她说自己很多年来没睡过安稳觉,她的心总记挂着公司的财务事宜、商品库存事宜,特别是京华企业还没有自己的物流配送安全保障的仓储时,她最害怕半夜电话铃响,那意味着是哪个商店或仓库被盗。她的生活中,京华企业的财务管理、资产管理永远是第一位的。徐金环不止一次称赞道:“公司的财务交到化菊手里,比放到保险箱还让人放心。”

京华集团副总黄杰。

徐金环对黄杰记忆和印象最深的是1997年京华批发商场搞京华会员联谊活动。那场“情满京华”京华会员联谊活动是徐金环请黄杰和许波当时合开的广告公司策划和组织实施的。整个活动过程黄杰都在操持和把握之中,他的那份认真、踏实、负责和投入的工作态度打动了徐金环。那是京华企业第一次举办这类大型会员联谊活动,活动非常成功,达到了超出预期的效果。当活动结束晚上对活动布置进行撤场时,徐金环见黄杰一个人在默默清理道具,心里过意不去,当时的京华还是个小公司,徐金环自己掏出2000元钱递给黄杰,表示对他策划组织“情满京华”会员联谊活动的满意和感谢。黄杰拒绝了,他说这之前的协议费用已经付清,徐总再单独付钱感谢他不合适,如果实在要感谢,也要将这2000元交到广告公司去,让广告公司的同事们都知道京华作为甲方对公司的满意和谢意。

一件小事使徐金环重新认识认可了黄杰,这一认识认可就结下了一个京华的缘。1998年,在许波的推荐下,徐金环盛情诚聘黄杰加盟京华,黄杰欣然接受。从此,徐金环的管理团队中就有了这一个好智囊、好高参、好帮手。近二十年来,京华企业成了黄杰的家,京华企业这个平台成了黄杰施展才华的舞台,这个从大学老师下海的文人,在京华企业做外销、做店长、做企划、做房地产,从一个外销部的经理,做到京华量贩店的店长,再到公司营销副总、京华房地产总经理、京华集团副总,京华认可认定了他,他也认可认定了京华。在京华,他是学历最高的“秀才”,在京华他是一群“娘子军”中唯一的男性高管,可他做事认真,为人低调。是徐金环的人格魅力吸引了他,是这群实实在在的女性影响了他,他将自己融入这个企业。将近二十年,屈指可数的几个春节他回到武汉的家,与妻女团圆吃年夜饭,可他无怨无悔,他说:“京华是一个可以做事的地方,是一个可以成就事业的地方。”徐金环把黄杰当成了自己生命中的贵人,黄杰则感恩地说:“徐总才是我生命中的贵人,是徐总发现了我,赏识我,提携我,信任我,才有了我今天的成绩,不论在事业上、收入上、生活上,徐总都是我生命中份量最重的那个贵人。”

京华集团副总钟萍。

1997年,钟萍28岁,当年为了跑一个项目的规划去做公关协调工作时认识了徐金环,由于缘分,彼此之间都没有感到对方的陌生。徐金环在接触中感觉到这个姑娘的聪明、能干,说了一句话:“到我们京华来,我们一起干好吗?”钟萍听了这句话,既感到惊喜又感到突然,但在与徐金环打交道的过程中,徐金环的从容大方、气定神闲、大气干练、诚信认真吸引了她,打动了她。她二话没说,跳槽到了急需人才的京华企业。这一步的跨出,就与京华企业结下20多年的不解之缘。

和所有实在的京华人一样,从到京华筹备引进十堰市第一家西式快餐店—摩尼炸鸡店,到帮助筹备京华量贩店负责总服务台客服,再到帮助筹备京华丹江口购物广场,后到公司营运部当部长负责月度考核及各连锁店检查,她都欣然接受调整和调动。当公司行政需要有一个专门负责协调处理外部事务的管理人员时,她又配合杨成梅公关、协调处理内外事务,与社会各层面打交道,特别是协调行政事业单位事宜,工商、消防、公安、城管以及媒体,她都能把握分寸,公关技巧应用自如。当公司提拔她担任京华超市的营运副总时,她又全面配合刘美娟工作,同样做得认真负责,协助配合到位。

徐金环每当说起她的这些管理团队成员时,都能如数家珍地说出与他们每个人相识过程以及每个人的工作特点特长和性格特征。风风雨雨几十年,她们成了姐妹,成了亲人,成了京华人,她们像家人一样,紧紧地拢在一起,心往一处想,劲往一处使,她们是一个团队一个集体,更是相互支撑、相互提携的一群创业者,能够几十年不离不弃地抱团在一起奋斗,开拓出这么一份基业来,用最恰当的一个词来形容她,那就是:缘分!

上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 下一页 单页阅读
(编辑:李月 新闻报料:8110110     在线纠错

推荐阅读


首页

回顶部

【秦楚网版权与免责声明】

       1、凡本网注明“来源:秦楚网”、“来源:十堰日报”或“来源:十堰晚报”的所有作品,版权均属于十堰日报社,未经授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明来源,违反上述声明者,本网将依法追究其相关法律责任。

       2、凡本网注明“来源:XXX(非秦楚网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。

       3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。电话:0719--8208110