《京华岁月》(22)

时间:2018-02-11 13:17 来源:秦楚网     进入数字报 我要爆料

38年的创业史、发展史是京华的一笔财富,京华集团是38年来留下的基业。这份财富、这份基业,特别是38年来京华的精神、文化、价值观,是应该让未来的京华人保留下来,传承下去的……

2005年十堰年度十大经济人物徐金环(左)。

徐金环的京华故事

——《车城大讲坛》

(2003年4月4日)

□十堰电视台 主持人:操建华

嘉 宾:徐金环 十堰市京华超市公司董事长

现场观众:京华超市员工 十堰职业技术学院管理系学生

首播时间:2003年4月4日

主持人:观众朋友,大家好,欢迎收看本期《车城大讲坛》。这几年,十堰人对京华这个企业的名称,已经是很熟悉了。我们今天《车城大讲坛》的题目叫《徐金环的京华故事》。因为,我们认为在解放思想、大力发展民营经济的新形势下,剖析一个民营企业家的成长历程,这本身总会有一定的意义。

首先,有请我们的谈话嘉宾——市京华超市有限公司董事长徐金环女士入场!我们掌声欢迎!(掌声)

徐董事长,通过刚才的掌声,我感觉大家非常愿意听听您的故事。我们在座的,可能都是您的会员和您的消费者,那就不妨敞开心扉,谈谈您和京华的故事。

徐金环:好的。

主持人:听口音,您不是十堰人?

徐金环:我老家是湖北红安县。

主持人:红安县。

徐金环:因为我的父亲在潜江工作,所以我们全家又迁往潜江。

主持人:那是什么时候到十堰来的?

徐金环:1977年。

主持人:为什么要来十堰呢?

徐金环:我一个人在老家带孩子,还是有一些艰难。调动吧,也很难。那时候往二汽调非常不容易,所以我只好把那边的工作放弃了。

主持人:在那边有正式工作吗?在潜江的时候。

徐金环:在那边有工作,在医院里。

主持人:从有工作到没工作,那个选择还是要有勇气的啊!

徐金环:是的。

主持人:那你没工作的时间持续了多久?

徐金环:将近两年。

主持人:两年。那后来怎么办呢?

徐金环:1979年,家里有两个孩子,就爱人一个人工作的话,家里确实也很困难。所以,那时候我就找到十堰市民政局,他们又把我介绍到大沟居委会。于是就找到两栋房子中间的一个空当,找几根杆子一担,上面铺点油毡,在那里开小卖店。20世纪80年代以后,城区建设把李家岗村的地都占完了。李家岗村的村民,文化水平高一点的,都被企业招工走了,剩下的呢,都是些家庭妇女、体质差一点的人,市里要求五堰街办安置一下。安置一个人可以给2700块钱安置费,但你要给这个人找个工作。五堰街办就找到十堰市,有个第三产业办公室,就在现在银都那里。那里盖了两栋平房,我们把那房子买下来,安置这些既无土地又无工作的农民。

主持人:还有家属。

徐金环:哎!家属。不是有2700块钱的占地费吗?就用这个钱去买第三产业办公室的平房。2000多元一间。我们当时就叫它六堰商店嘛!

主持人:也就是说,你的起点就是从这里开始的。

徐金环:哎!大概当时就是从2—3万块钱起家。我记得安置上岗的有上十个人吧!

主持人:那在家里待久了,现在有了这份工作,大家感觉怎么样呢?

徐金环:哎哟,当时有份工作了,都还是非常高兴的。

主持人:高兴。要干好。

徐金环:对!

主持人:怕失去这份工作?

徐金环:哎!

主持人:那你是负责人?

徐金环:当时五堰街办就叫我负责那个商店。

主持人:那相当于现在的什么“官”呢?

徐金环:大概是柜长以上这么个职务吧!

主持人:商场里柜长那种“干部”。

徐金环:哎。

主持人:那这个房子是永久性的还是临时性的?

徐金环:这个房子呢,只能用3年。

主持人:那你那个2700元也就没了?

徐金环:嗯!那就没了。

主持人:反正早晚守不住这房子。

徐金环:哎。一接这个房子的时候,我就有种压力,万一要是哪一天房子拆了,我这一二十个人怎么办呐?

主持人:又没事做了。

徐金环:所以后来啊,我就跟我们原来的那个出纳小郑,去征地盖房子。我们找到规划局,他们说那你叫你们供销社的主任来。我说我们不是供销社的,我们是五堰街办的,就在六堰桥头那里。他说就你们那个小商店,还想盖房子啊?你以为那盖房子是小孩扮家家,搭几个瓦片就起来啊?他说那要很多钱的。我说那再想办法嘛!如果说我们现在不盖房子,我们这次占地招工的十几个人,加上我们原有的这些居民家属,20多个人,那么这些人又没岗位了。我说,我们商品还有上十万元。其实当时还没有十万元,我就说上十万元,这些商品连放的地点都没得了,我们怎么办呢?我们那个小郑呐,她也非常实在。当时规划局不同意,她当时就在规划局那儿掉眼泪。规划局的同志就说,你们这个诚心感动我了,我们去想办法,去给你调整,算是答应了。我们就写了申请报告,去征地。我们要的第一个地方,就是现在商贸的位置。土地局的说,那不行。那里是要盖高层建筑的。那是市政府的眼皮底下,不能盖一点点小房子,你们没得钱盖那个大房子。接着我就要现在的广播电视大楼,就是人民商场旁边的空地。他说那是广播电视局要盖大楼的,那也早被征了。他就把我们安排在现在的4路车站,就是食品沟口。当时我不想要,没办法。好一点位置别人都征了哇!

主持人:把那一块地给征下来了。

徐金环:哎!就征下来了。征下来,我准备去盖房子的时候,市建委的又说不能盖。因为20世纪80年代啦,我们十堰市的肉,还有鸡蛋都是靠食品供应,凭票供应呐。如果说我们在那个位置盖房子的话,肯定会影响到20万人的肉、食、蛋的供应。就叫我们不要建了。

主持人:是说影响交通呢,还是影响……

徐金环:影响交通。我们又找规划局。我说你看,我们现在的店,第三产业办公室只给我们3年时间。我说已经3年都过了,我们那个门口写了好几个“拆”字,隔个1年时间他们去一量,就写要“拆”,要盖银都大厦,我们都是人心惶惶的。当时几个处长,那时候叫处长,也都非常关心我们。最后又找二轻局,就说我们两家合建房子。那时谈判很艰难,因为都愿意要人民路这一头,谁都不愿意要后面那一头。规划局的周处长,他说那么这个房子这样分,直着分,各有半边,不就都有前面都有后面了吗?哦,这算把这个问题解决了。

主持人:所以你们现在的京华就是这样的。

徐金环:就是这个样的。靠二轻局的那一边都是二轻局的;靠实验小学的这一条边都是我们的。

主持人:飘零多年,终于有了自己的一块地,大家当时是什么心情呢?

徐金环:房子一盖起来,开业的时候啊,我们都有说不出来的高兴,过去我们没有房子,临时房子;现在有楼房,而且是自己的楼房,真是激动了好几天呐,都睡不着觉,也吃不下饭!那个高兴劲,没法用语言来表达。(掌声)

京华集团管理层回顾京华岁月。

主持人:等于说你有两块地盘了,一块是人民路那一块,一块是食品沟口这边。食品沟口这边是先盖的。

徐金环:跟二轻局合盖的这边先盖的。

主持人:这边先盖的。汉江路那边呢?

徐金环:到1989年,市土地局找我们,他们说你那个地征了好几年了,如果不建房,那片土地就要收回去。那就等于是自动放弃。这一块地我们也是跑了将近一两年,做了很多工作,得到有关部门一些领导的支持、帮助才得到的,因此把这块地放弃,我们确实有点舍不得。但再盖房子我们又没得钱。刚好当时农行张湾办事处搞储蓄、搞网点,加上他们银行的职工没房子住,我们与他们合作盖房。我们现在食品沟的那个京华批发商场1989年底开始盖,1990年底就盖成功了。

主持人:这两个地方都是和别人合作的。你们很善于和人合作。

徐金环:1990年,食品沟这个房子建起来后,就叫“京华商场”。

主持人:房子盖起来了,经营不好也是一个问题。

徐金环:没有房子的时候着急盖房子;有了房子呐,又着急生意做不上去,因为你盖了房子就要招工。后来京华商场一盖起,再加上我那边荣华商场再一盖的话,前后也招了二三十人。加上原来老职工,就有四五十个人了。从早到晚,职工拿不到工资,职工着急,我也非常着急。

主持人:想什么办法呢?

徐金环:直到1994—1995年以前,经营的确一直很难。

房子盖在一起的,像老虎沟这边的荣华商场,它毕竟顺路一些,还能租得出去。租给个体户和二轻局,把房子租给别人卖鞋子。个人做生意,眼前利益看得很重,所以质量这一块保证不了。不断地有顾客投诉,有时候电视台还曝光。我们也着急啊,我说要是长期这样下去,这个房子就麻烦了。

另外还有我们食品沟京华商场那边的房子,那像个死胡同,当时有职工就发牢骚,说我这是“不会背时找时背。哪不好盖房子,要盖到这里”。

所以我们就出去考察,那时候到上海最多。一是到那里去釆购商品,自己经营。第二,也是到那边去考察一下,看他们那边究竟怎么做的。上海华联有个模范超市,那边的顾客一篮子一篮子地提,顾客满心欢喜地在购物。所以我看到这个情况以后,非常受启发。我就在那个商店里头呆了1天。他们那里的营业员都把我看着,我就出去转一圈,转一圈我再进来。

主持人:是你看到的最早的超市?

徐金环:哎!那是我看到最早的。实际我听说,1995年,上海也是刚刚时兴超市。我回来把看到的这个情况就跟我们管委会的说了。我说要改超市,上海超市生意有多么多么好。他们就劝告我,上海是老城市,那边市民的素质肯定高一些,那边的人有钱的也多一些。我们这是新兴城市,市民的整体素质达不到,万一我们全开架,商品要是丢了怎么办?很多小商品被别人装在兜里;再者,还有的商品你捏一捏、他抓一抓,会造成商品的损坏,赚的一点钱还不够赔了,怎么办呢?这么一说,我觉得也有道理啊!

到1996年,生意实在是不行了。6月份,我又到上海去了一趟。回来,我就把这个情况找我们五堰街办的李主任说。他说,你自己的商场,你先尝试。全开架,先做着看。万一不行,你把货架撤了再摆柜台不就行了,尝试一下,说不定还是可以改变现状。李主任这么一说,管委会没话说了。

主持人:赶快行动!

徐金环:领导给我撑腰了,我连夜就坐车到宜昌定货架。

主持人:办了一个超市。起啥名字呢?

徐金环:20世纪90年代的时候,普通老百姓都想买批发价,还没有超市的概念。我想,老百姓不是要买批发商品吗?我就专门绐老百姓开一个“批发商场”。所以,我原来的老店,都还是京华批发商场的牌子。

主持人:抓住了这个消费心理。那么效益怎么样?

徐金环:开业那一天就卖了5万多块钱,相当于过去半个月的销售额。

主持人:也就是从这开始,慢慢做大的。那么做大之后,觉得哪一方面跟不上呢?

徐金环:顾客多了,收款员不够用。有顾客就说,他们怎么不用收款机?还有顾客说,他们怎么用得到?他们不会用。反正顾客等着急了,说什么的都有。

那是1996年底,我就带了我们的采购员到石家庄开全国供货会,顺路到北京去买收款机。这收款机,我看到北京有好几家超市在用,我就去问别人,我说你这收款机在哪里买的?他们都不搭理,要不就说不知道。后来我们就找的士。我说,我想买收款机,你能不能把我带到卖收款机的那个地点呢?我住在八王坟那一块儿,因为北京住宿很贵的,我们住的招待所,是近郊区。的士司机说,要是买这些东西啊,那要到中关村,可那儿到中关村很远。我说远就远吧。反正我一心要买到收款机嘛!他就直接把我带到北京的中关村,带到四通公司。收款机的问题解决了。(掌声)

1998年,我们十堰大大小小的超市大概就有五六十家。

主持人:大家都走这条路,那就不行了,那你要着急了啊!

徐金环:那是的,别人都开了,等于顾客就分流了。有的就近买了,再有的呢,这个同行竞争,他看你的生意很好,你卖一块,他就卖9毛、卖8毛。所以说,没有商店愁商店,有了商店怕没有经营业务。这经营好一点了,大家又都仿照起来。顾客分流,你也操心。所以后来我们又想到发行会员卡。

主持人:会员卡。用卡来“卡”住你的顾客。我这里收集了不少会员卡。各个时期的。这都是你们发行的,最早的是哪-个?

徐金环:最早是这一个。

主持人:为什么每个时期都不一样呢?

徐金环:这一个是第一期的,实行的是5%的优惠。跟着,人就是6%。

主持人:那这就不行了。

徐金环:不行了,我就让利8%。这个优惠幅度已经到不赚钱的边缘了。要是超过8%,肯定要亏损,那就没有赢利可言了。后来别人一看我们优惠8%,他也优惠8%。你也8我也8,我们就要想办法了。我们想的办法,就是每年开一次顾客联谊会,听一些顾客的意见。譬如商品质量啊、价格啊、服务啊,等等,搞个意见调查表。

主持人:在一起交流。

徐金环:交流。交流过程中,顾客就跟我们提意见。买商品少的是8%的优惠,买商品多还是8%的优惠,他有想法。所以,后来我们又发行了这种可以累积购物金额的卡。

主持人:哦。从开始购物到最后,有个总数。

徐金环:你只要是用了我这个卡,每次在我这机子里面一刷,哪怕你买十块钱的东西,都记录在我的计算机里面。在……

主持人:积分?

徐金环:积分。积到年底了,谁的最多,我们另外要给点奖。

主持人:这是第三种卡。那这种呢?

徐金环:这个是我们京华量贩店开业发行的卡,它进一步地规范了一些。

主持人:通过发行这些卡呀,您感觉有没有效果呢?

徐金环:我认为还是有效果的。

主持人:那您有多少会员?现在。

徐金环:有9万多个。

京华集团管理层讨论未来规划发展。

主持人:有9万多!十堰市的超市最后越开越多,你用的这些招数,包括你的价格机制啊、你的服务机制啊,你用了,别人也跟着用。这个时候,你还是会有压力的。

徐金环:那个时候,黄经理已经到我们公司来了,他算是我们公司里面的秀才了,大事小事我都跟他商量。我就把他叫到眼前,走吧,我们也出去转一圈,去考察考察市场。

主持人:这次到哪儿?

徐金环:还是到上海,因为我艰难的时候是在上海找到出路的。这次,我们又去看以前那个学过的华联超市,看有没有什么变化。

主持人:你是说重游一遍,看看原来那个华联怎么样了。

徐金环:我们去看了,它的生意不像我们过去看的那么红火,我把《上海商报》买了一份。我一看,好大一个标题啊,就是“大卖场吃掉了小超市”。

主持人:大卖场吃掉了小超市。

徐金环:怪不得现在不行了。我就跟黄总一块去看大卖场。看了上海家乐福,还有上海麦德龙、易初莲花。总之看了三四家吧。看到那里的生意真是好,商品也应有尽有,那是小超市不具备的。看了以后,我就跟我们小黄说,我说这个啊,很快又要到我们十堰了。可是开这么一个大超市,肯定要花好多钱。黄经理说,最起码得千把万。我一算算账,就吓到了,那千把万到哪里去找啊?所以我就跟他在上海转悠了几天。我们转到南京,看到别个有一个“摩尼炸鸡”。

主持人:就找个小一点的。反正要改造一下这个超市。

徐金环:对!你总要寻找条生存的出路吧?这个投资也不多,风险又不大,在我们十堰还没有。你看别个外地的什么肯德基、麦当劳,我们十堰都没有。

主持人:怎么样, 赚钱没有?

徐金环:也赚钱了。1999年7月份开业,生意一直都不错。

主持人:那个“大卖场吃掉小超市”的问题还没有解决啊?

徐金环:反正这个事对我来说,一直还是块心病。我就把到上海买的那份《上海商报》啊,组织我们中层以上的管理人员学习。领导班子这一块,思想很快统一了,但又没有钱开大卖场。横算直算,自己能拿出来的有效资金也就四五百万。

主持人:还差四五百万。

徐金环:那还差一半啊。我把这个想法写个申请报告,报到区里。茅箭区的糜(克洪)书记、还有陈(家义)区长,当时他们还专门开了个常委会。我把那份报纸带到常委会上去了,给他们复印了,一个人一份。我把这个情况一讲,当时区里呢就同意支持我们,答应借给我们三百万。

主持人:那还差两百万。

徐金环:刘经理就找我们的供货商。

主持人:赊货?

徐金环:赊货。

主持人:量贩店一开,是不是一个很大的转折点啊?

徐金环:对。量贩店一开以后啊,的的确确影响很大。

主持人:影响很大。

徐金环:特别是前期的广告——“京华量贩店,省钱又方便”,我们贴在了100多辆公交车的车眉上面。

主持人:这个概念也是很奇怪,像是“饭店”。

徐金环:是的。很多顾客打电话到办公室来,你们京华怎么又开饭店了?所以当时我就跟我们策划人说,你看,别人都把我们误认为是“饭店”了,会不会有影响啊?他说不要紧。他说,这个“贩店”跟那个“饭店”音同字不同,它会引起很多人的好奇心。另一个,也因为几千平方米的超市在我们十堰市也没有,我们也是首创,所以开业生意非常好。

主持人:量贩店是你整个连锁超市的第几个?

徐金环:应该是第八家。

主持人:第八家。现在一共有多少家?

徐金环:现在有10家。2002年1月26日,开了“六0店”。到11月份,我们又到丹江口开了一家。

主持人:这前前后后是10家。哪先哪后,你现在记得吗?

徐金环:记得。第一家就是在汉江路。那是1996年9月20日,是最早的。

主持人:在自己的地盘上。

徐金环:对。第二家呢,就是在五堰街办楼下,第三家就是在老虎沟,我们现在的办公室楼下。

主持人:也就是说,这还是在你自己的地盘上。

徐金环:自己的地盘。

主持人:在自己的地盘上都有两家。

徐金环:第四家就是顾客岗那家,是1997年4月26日开业的。

主持人:1997年开的。

徐金环:第五家,1997年7月份开了以后,我就想到,这个店开得比较快呀,好像有很多问题,所以我就做了一段时间调整。一直到1998年9月份,才开第六家。就是到1999年开的那个快餐店。因为看上海的那个大卖场以后,我有点心慌了。开大的,我开不起,我就去开小的,开摩尼炸鸡店。1999年开了以后,到2000年,我听说武汉商家要来开大超市,我又着急了。要是别人也来开了,那我就不行了。赶紧我就……

主持人:开大卖场。

徐金环:哎!

主持人:就是京华量贩店?

徐金环:对,对!是这样子一个先后顺序。

主持人:那么丹江口的是第十个?

徐金环:对。

主持人:我相信丹江口的这家是第十个,但肯定不是最后一个,是不是还想开?

徐金环:丹江口店应该说是我们走出城区的第一步。

主持人:这对丹江口政府来讲,也算是一个招商项目。那边发展得怎么样?

徐金环:还可以。

主持人:那么你现在最担心的是什么呢?

徐金环:摊子这么大、发展这么快、人员这么多的话,管理这一块是我最担心的。就是说,我们有很多工作还没做到位。发展快了。因为管理人员跟不上。老话说,十年栽树,百年树人。你就是培养一个人,也需要一个过程啊。我看到这个情况,也很担心。就是说,开起来容易,但是如果你后面管理跟不上,那就会给你的企业带来很多影响。所以我们就经常安排我们的管理人员啊,我要他们出去搞市场调查。我自己也出去看。我每出去转一圈,就要增加一分无形的压力。

主持人:作为一个女同志,生意做到一定程度,也可以见好就收。可你老是有一种忧虑、担心,还在继续不断地发展,不断地创新,是什么动力促使你这样做的呢?

徐金环:我们京华是从无到有、从小到大,一步步地发展起来的。京华的发展,凝聚着我和我的职工的心血、汗水,也可以说,也有很多泪水。做事不是像我们说话这么容易的。为了企业发展,利润的大头要留给企业。该缴给国家的税缴完以后,剩下的要留给企业发展。所以工人工资,包括我们的工资,都普遍偏低。就是为了企业发展。虽然你把这个企业盘大了,可你没有管好,又没有做起来。我觉得首先就是愧对了员工,我将来会成为员工的罪人。

主持人:有一种责任。

徐金环:哎。有一种责任。所以说有一根无形的鞭子在抽我。实际上,我每做一件事,没有一个人要我做,都是我自己要求自己做好。因为这些职工都很不容易。你看,这么辛苦,这么累,又没拿到钱,你把这个企业折腾得不行了,你说你怎么交差啊?所以就逼得我不断地拼搏、不断地创新。只有这样,你这个企业才有生存的机会。(掌声)

主持人:从开始起家时仅有一个占地安置费,到大家凑到一块儿,发展到现在,这是相当不容易的。那你们去年的销售收入是多少?

徐金环:1.5亿元。

主持人:1.5亿元。今年计划呢?

徐金环:今年计划1.8亿元。

主持人:这个企业的性质,从开始就有一种民营的色彩,因为它是挂靠的,就是我们常说的“红帽子”企业。那么现在企业的性质呢?

徐金环:2001年,我们就正式改制为民营企业。现在有40多个股东。

主持人:好,今天十堰市市委党校的常永清教授也来到了我们现场。我想请常教授点评一下,京华从一开始就带有民营的、股份的色彩,那么它的成长、它的发展,是不是得益于这个体制原因?或者是徐金环女士个人的魅力,才使企业得到不断创新和发展呢?

常永清(十堰市委党校副教授):在我看来,是两个原因都有。一个企业家,他最核心的特点就是要有创业精神。或者说要有事业心。这一点上呢,我们这位徐金环女士事业心非常强。第二呢,作为一个企业家,他应该有三个方面的素质:第一,就是他要有决策能力;第二,他要会用人。第三呢,就是他在企业发展的过程中,要通过不断的摸索,形成一整套适合自身企业发展的管理体制。

主持人:在我们十堰有很多很好的企业,开始时红红火火。但是,要不了几年就偃旗息鼓了。也有像京华一样,原来是“小不点儿”,不起眼,但是通过实实在在的发展,在不断地壮大。你觉得这是什么原因?

常永清:原因有几种。第一,是用别人的钱做别人的事,它是既不讲效率,又不讲效益。第二,就是用别人的钱干自己的事,它可以随便花,因为是别人的钱嘛,是不是?所以,它是讲效率不讲效益。第三,就是用自己的钱办别人的事,是讲效益不讲效率。最后一种呢,也是最成功的一种,就是要用自己的钱办自己的事,于是又讲效率又讲效益。

那么我们京华现在的成功呢,就得益于它的体制变更。而我们有些企业失败呢?应该说,也与这个有很大关系。资产不明晰,所以造成决策失误、挥霍资产,最后造成整个企业在短短的辉煌以后就消失了。我就说到这里。(掌声)

主持人:黄总,你是在什么时候到京华的?你对徐总个人人格怎么评价?

黄 杰(十堰市京华超市有限公司营销副总经理):我是1998年年底到京华来的。那个时候,京华已经有六个连锁店了。

对徐董事长个人的评价呢,我感触最深的,是她老是给我压力,同时也给我动力。我觉得京华的成功不是偶然的,应该跟我们徐董事长的商业眼光有很大关系。

主持人:每个人都有一个实现人生价值的理想。那在京华,你觉得实现了吗?

黄 杰:京华给了我一个很好的发展空间。我觉得京华是一个可以做事的地方,一个可以成就事业的地方。(掌声)

主持人:做生意,要比价格、比服务。等这些都比过以后,就是靠比人品、比智慧。那么我想请京华的新老员工,特别是我们李主任谈一下,对最初的京华,对徐金环女士本人有一个什么样的评价?

李久顺(五堰街办人大常委会主任):勤奋,敬业,以及不断地创新和学习。这一点,是很值得我们发扬和学习的。(掌声)

主持人:你当初想到京华会发展成现在这个样吗?

张凤群(十堰市京华超市有限公司退休员工):当初没想到,我也不敢想。

主持人:当初是怎么感觉的?

张凤群:我感觉徐经理真不是一个简单的人,我从心眼儿里佩服她。(掌声)

主持人:我们还有新员工,看你们有什么看法?

新员工A(十堰市京华超市有限公司):她给我的最大感受,就是勤奋。还有一个,就是诚信。就跟我们所有京华员工每天早上开会时要喊的店号一样。

主持人:咋喊的?

京华员工:“尽心尽力工作,全心全意服务。”

主持人:每天早上都要喊,这也是一种精神风貌啊。我们今天来的,还有十堰市职业技术学院的学生。我想问的是,在你们的心目中,一个民营企业家,或者说一个企业家的形象,应该是什么样的?

学生A(十堰职业技术学院管理系):事业心强,责任心强。

主持人:这是你心目中的。那么像这样的企业家,在现实生活中你看到过没有?

学生A:现在就看到了。

主持人:发现了吗?

学生A:发现了。

主持人:谁啊?

学生A:就是徐董事长嘛!(掌声)

主持人:有谁还想和徐董事长交流一下?

学生B(十堰职业技术学院管理系):我想问一下徐女士,你的事业这样蒸蒸日上、不断地发展,那么对家庭,你是否付出得相对少一些?(掌声)

徐金环:在孩子小时候,我的孩子、我的丈夫,对我还是有想法。于是,我就跟他们讲,我们这些女同志多么多么不容易,如果不好好干,这个企业一旦衰退了,很多职工都会没有岗位了。既然大家信任我,把我推到这个岗位上,我就要对职工负责,所以我家庭肯定是照顾不了。我希望我的丈夫、孩子理解。后来慢慢地,他们都接受了这个事实。

主持人:也支持了?

徐金环:也支持了。

主持人:不支持也不行啊,事业做大了。(掌声)还有没有参与我们节目提问的?

学生C(十堰职业技术学院管理系):我想请问一下徐女士,你在跟那些男性企业家竞争的时候,是不是感到有一些压力呢?

徐金环:“重男轻女”思想,在我们很多人的意识里面还残留着。但是,我觉得我们女同志要想跟男同志平等的话,最重要的还是靠自己。那么男同志他用一分心能做好,女同志可能要用十分精力、十分的心去做。只有这样,你才能赶上。所以说,女同志要干出一番事业,要付出很多。(掌声)

学生D(十堰职业技术学院管理系):你是怎么样取得这些领导的支持的?(掌声)

徐金环:一个就是以诚待人,第二个就是勤勤肯肯地干事。那么领导们也能够看得到,你是在勤奋地做事。(掌声)

主持人:我想请刘总谈一下京华以后的发展思路。

刘美娟(十堰市京华超市有限公司总经理):去年京华丹江超市的开业,标志着我们京华超市向跨地区、集团化的方向迈出了步伐。那么我们将继续秉承专业经营、科学管理、不断创新的精神,运用我们的发展理念,利用好我们现有资源优势:一个是批发资源,还有一个就是采购资源,再就是一个配送资源,依靠销售网络的资源发展,壮大我们的企业。(掌声)

主持人:好。由于时间关系,今天的节目已经接近尾声了。京华和徐金环女士的故事,就是这么简单,就是这么平凡,也就是这么实在。这个故事还在继续着。故事是人创造的,奇迹也是人创造的,我们时刻期待着京华在今后的日子里创造出更多、更精彩的商业故事。好!今天的节目就这样,感谢各位,再见!(掌声)

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