□徐泽万
为了开拓武当山风景区旅游新渠道，开创旅游发展新局面，建议武当山风景区加大景区智慧旅游的建设，具体做法如下：
一是让游客“智慧旅游，感知旅游”。利用云计算、网联网等技术，让游客借助便携的终端设备，主动感知旅游资、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面信息，从而及时动态安排、调整工作与旅游计划，对各类旅游信息智能感知、方便和利用。
二是推出具有智慧旅游发展代表性的自媒体。打造一款具有代表智慧旅游发展的自媒体APP，建立统筹全区域景区信息系统和景区业务系统及景区智能监管系统，将分散的景区智慧服务集中发布，为游客提供一站式服务，使之成为智慧旅游的中枢，实现游客一部手机游遍的便捷式消费体验。
三是建立智慧旅游电子系统。建立各景点统一的购票、检票模式，建设统筹的电子票务服务平台。让游客可以通过一个网络平台购买各景区电子票，实现购票、检票全程电子化。
四是打造智慧旅游电子商务平台。利用新媒介将各种旅游信息按需组合，生成旅游在线销售产品，满足旅游企业集约化营销需求，提供便捷的游、宿、购、食、娱、行等信息查询、询价、咨询、在线交易等服务。
五是建立全域智能导游系统。实景导航系统可有效解决游客浏览景区的路线问题，通过扫码就可以得到智能语音景点介绍，地图实时导航，游客可自行选择浏览路线，方便找到更感兴趣的景点，满足游客随机性和个性化的旅游需求。
六是建立智慧旅游客流统计与预警系统。高峰拥堵、停车难是游客出行过程中最关心的问题，因此利用运营商信号基站或者自建客流量统计感应设备，对景区客流人数进行实时统计分析，并以此作出形势分析和预测，具有周期短、覆盖率高、实时性强、覆盖面广等优点，是对现有统计方式的一种强有力补充。
七是建立智慧旅游企业诚信监管系统。游客通过该系统对旅游商家的服务进行监管，也可对商家的服务进行投诉、评价、评分等，全程在线处理，公开诚信信息，实现旅游消费产业链全程监管。
通过景区智慧旅游的建设，武当山风景区的旅游业将会更红火，发展会更快更好。
