□李清
武当山要实现高目标的旅游事业发展，致力打造“国际旅游胜地，东方康养之都，民族文化中心”，提升硬件水平是非常重要的。同时，还要重视软件的建设。相信这已经是所有关心武当旅游发展者的共识了。但软件方面要注意，不只是为旅游者营造良好的环境，还包括提升为旅游发展服务的人才水平，让人才“引擎”来为武当旅游事业发展聚力。具体包括重视人才、打造人才和培养、引进人才等方面。
首先是重视旅游人才。其实不仅是旅游事业，武当山的各项事业发展都必须重视人才。但武当山定位为国际旅游胜地，尤其需要重视旅游方面的人才。领导要充分树立“人才是第一资源”的理念，在规划武当旅游事业发展思路时，不仅要有硬件和软件环境方面的规划，也一定要有人才战略方面的规划。并且要真正重视人才，让人才能够发挥出作用。人才的力量一旦得到充分发挥，对武当旅游事业的推动力将是巨大的。为此，有关方面要拿出高度的诚意、坚强的决心，并打造完备的人才建设政策体系，并在人才工作方法上积极创新，真正体现出对人才的高度重视，致力武当旅游事业的长远发展。
其次是打造旅游人才。旅游事业是一项综合性的事业，需要的人才是多方面的，不只是简单的“旅游专业”。比如，既需要有旅游服务方面的人才，又需要旅游策划、经营管理方面的人才，还需要康养、教育、宣传、艺术等各种专业人才。不能局限于旅游服务和“武当文化”，那样格局会比较狭窄。究竟需要哪些领域的人才，需要多少数量，人才需要什么技能，应当达到什么样的水准，以及人才的高中低梯次如何安排，等等，对所有这些问题有关方面都必须好好研究，进行梳理，列出发展计划和建设目标，争取在一定的时间内，形成一支够用、管用的高质量旅游人才队伍。只有人才队伍充足并且实现了高质量，武当旅游的整体发展水平才能得到显著提升，拥有与景区地位相匹配的影响力与社会口碑。
第三是培养和引进人才。人才不是静止不动的，需要持续地培养，不断推陈出新，输入新鲜血液。这样才能让人才和武当旅游事业都充满活力。人才的持续供给，主要靠培养和引进两个渠道。培养方面，目前武当山有职业院校进行旅游相关人才的培养，但培养层次还不够高，与省内一些院校的合作培训，针对性和质量也有待提升。如今，不少省市都有旅游院校，武当山乃至湖北省能否整合资源，建立专门的旅游院校，更好地培养旅游人才？引进方面，则要有较高的视野与胸襟，要到发达地区和旅游事业先进地区去多引进人才，尤其是中高层次人才和新型人才。引进人才之后，最重要的不是给职位、给高薪，而是要为人才营造事业发展的舞台，让他们能有用武之地，让才智得到充分展现。只有这样，才能真正对人才形成吸引力，让更多人才聚集武当山并形成合力，成为武当旅游事业发展的有力“引擎”。
